华人易居如何实现酒店智能化管理?

作者:(华人易居)发布时间:2020年11月16日

       

在信息化高度发展的今天,随着科技的发展人们日常生活与网络、信息结合的越来越紧密,蓬勃发展的旅游业和频繁的商务旅行活动,客人的消费舒适度概念的提升、酒店管理意识的提高,客人住酒店不再只是解决住宿问题,还要解决娱乐、商务等问题。所以如何实现酒店智能化管理已经成为日益热门的话题!

智能化酒店

如何能提高酒店整体的智能化水平,给客人科技及人性化的体验?

如何提高酒店的综合管理水平,提高员工工作效率,减少人员配置?

如何让酒店房间各个智能系统紧密互联,协调工作?

——酒店智能化就是致力于解决以上问题。

那么如何实现酒店智能化管理?华人易居通过智能门锁将线上房客与线下房屋链接起来形成闭环,使房客自助订房,房东自由脱身,从而实现无人智能,共享房屋。

传统的酒店行业,前台的工作往往是接待顾客,办理登记入住、结算以及退房等服务,现如今房客无需前台办理入住,而是通过App、小程序等方式预定房间,通过内置导航系统直接到预定房间门口,通过智能门锁直接刷身份证、刷脸就可入住,验证成功后即完成了入住登记,整个过程不超过1分钟,方便快捷,实名认证安全有保障。入住全程自助,无人打扰,保护隐私安全,酒店智能化管理使顾客充分感受到高科技带来的舒适和便利。

在管家端上酒店管理方可以看到自己房间的入住情况以及收益情况让房间管理者无须奔跑在各个房间进行检查,无论在哪里都可以使用手机查看图片、处理订单,通过一部手机进行订单等任务的跟进。酒店管理方还可让专业保洁在客人离店后,给保洁人员指派新的保洁订单,或在客人选定的时间内联系管理人进行打扫。通过一个客户端,实现一键式服务,这就是华人易居的酒店智能化管理系统!

2020年经过疫情的洗礼,酒店客源市场从结构上发生了根本性的变化,人们更喜欢“无接触”入住。华人易居酒店智能化管理实现了全程无人自助管理,从线上预订到线上退房,全程无人接待,突破传统人工接待和半人工接待模式,真正实现无人智能。特别是在疫情还没彻底结束的现时间段,大大提升了隐私性和安全性。

华人易居的出现,是短租到共享模式的升级,也是互联网到物联网的进步。华人易居酒店智能管理服务平台,整合各方资源,制定规则,提供营销、管理、引流、增值等服务。用房东提供的房源结合合伙人提供的服务给予房客舒适的居住环境。

体验过无人酒店智能化管理的消费者,率先享受到无人智慧的成果,以及智能体验的方便。虽然消费者看不到人,却能无时无刻感受到“人”的服务,实现用户从预订——入住——退房全程“无人+智能”的住宿体验,让您在外看不到摸不到却又能时刻感受到它的服务。


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